В Красноярской области турагентство выплатит клиентке 70 тыс. руб. за отмену чартера

30 октября 2012 Туркомпании

Жительница Емельяновского района (Красноярский край) подала иск в суд на местное туристическое агентство, из-за которого ей с ребенком на руках пришлось добираться из Египта самостоятельно, сообщила пресс-служба Красноярского краевого суда. Суд установил, что турагентство перенесло чартерный рейс, который должен был доставить туристов из Хургады в Красноярск на несколько дней раньше, не предупредив женщину об изменении даты вылета. В результате ей пришлось самостоятельно покупать билеты до Москвы, а затем лететь в Красноярск. Туристическая компания отказалась добровольно компенсировать понесенные расходы и тогда пострадавшая обратилась в суд.

Суд обязал турагентство выплатить женщине полную стоимость авиабилетов, расходы на проживание в московской гостинице и на проезд в аэропорт, а также неустойку, компенсацию морального вреда и штраф — всего 68,7 тыс. рублей.

Читайте также